Condiciones Generales de Venta
GAUDIR, “QUEREMOS SER TU TIENDA ON LINE “
Las condiciones generales de venta y de utilización descritas a continuación definen los derechos y obligaciones del sitio web www.gaudirgandia.com
1. Registro como cliente
La posibilidad de realizar compras en el sitio de internet http://www.gaudirgandia.com(en adelante gaudirgandia.com) implica la necesidad de registrarse como cliente.
Cualquier persona física o jurídica que desee beneficiarse de los servicios de gaudirgandia.com se denominará de aquí en adelante “socio“.
Tras este registro, que se realiza en el apartado Regístrate del sitio web, gaudirgandia.com facilitará al socio unos datos de acceso compuestos por un nombre de usuario (que es la dirección de e-mail introducida en el formulario de registro) y una contraseña (elegida por el propio usuario).
Estos datos le permitirán acceder a su cuenta de socio y realizar y gestionar sus pedidos. También podrá modificar sus datos personales y de acceso.
El socio manifiesta que todos los datos facilitados por él son correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. El socio será el único responsable de los conflictos que pudieran derivar de la falsedad o error de los datos aportados.
El uso de los datos de acceso es personal e intransferible, no está permitida la cesión a otros. Es responsabilidad del socio mantener en secreto estos datos de acceso y asume toda la responsabilidad si los divulga a otras personas.
La protección de los datos que le sean facilitados a gaudirgandia.com está garantizada según se pormenoriza en los apartados relativo a la política de privacidad y protección de datos que pueden consultarse en el sitio web.
2. Información sobre los productos
Las descripciones de los productos propuestos por gaudirgandia.com están basadas en la información suministrada por los proveedores y otros datos de mercado.
Todo socio dispone del derecho de retractación/devolución/cambio de 15 días hábiles (descrito en apartado específico de las presentes condiciones generales de venta), causado por la no conformidad de los productos vendidos con su ficha descriptiva o por el carácter erróneo de las informaciones contenidas en ésta.
3. Modalidad de pedido
Los socios tienen la posibilidad de realizar sus pedidos por Internet a través del sitio web www.gaudirgandia.com. Los socios deben garantizar que están plenamente autorizados para utilizar la tarjeta de pago y ser personas físicas o jurídicas con la capacidad legal necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página.
Al hacer clic en el botón “Comprar” durante el proceso de realización de un pedido, el socio declara aceptar, plenamente y sin reservas, la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta que, en todo caso, podrán ser archivadas e impresas por los socios para su reproducción cuando lo consideren necesario. Los datos archivados por gaudirgandia.com constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre gaudirgandia.com y sus socios.
Desde gaudirgandia.com se le confirmará al socio, en un plazo mínimo de 24 horas, que su pedido ha sido registrado. Asimismo, una vez efectuado el envío del producto solicitado, gaudirgandia.com informará por e-mail de dicho envío.
4. Precios
Los precios de nuestros productos se indican con impuestos incluidos y sin los costes de envío y/o sin costes de aranceles, costes aduaneros o similares.
Los precios de los artículos que están a la venta en gaudirgandia.com incluyen el IVA aplicable en España. Al precio que figure en la tienda online para el producto, se le añadirán los gastos de envío en caso de que los hubiera, que se consignan siempre por separado.
La información sobre los precios de los artículos que están a la venta en gaudirgandia.com incluye, en ocasiones, menciones a descuentos respecto a los precios de venta ordinarios. Estas comparaciones de precios son meramente informativas y se establecen a partir de las listas de precios recomendados facilitados por el proveedor, y de los precios que los colaboradores de gaudirgandia.com han constatado en los puntos de venta, fuera de los periodos de rebajas y sin tener en cuenta las ofertas.
Gaudirgandia.com se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento, sin embargo, los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (siempre que queden existencias).
Los productos seguirán siendo propiedad de gaudirgandia.com hasta que tenga lugar el pago íntegro del precio.
Gaudirgandia.com se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un socio con quien exista un litigio.
5. Disponibilidad
En caso de indisponibilidad del producto una vez realizado el pedido, y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el socio será informado por e-mail del envío parcial o de la anulación de su pedido.
Si ya se ha efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un procedimiento de reembolso por los importes correspondientes, informando al socio acerca del mismo mediante el envío de un e-mail.
Iniciado dicho procedimiento, gaudirgandia.comprocederá al reintegro del importe satisfecho por el socio en la cuenta bancaria indicada por este a este efecto en la mayor brevedad posible. En este sentido, gaudirgandia.comreintegrará las cantidades correspondientes en el plazo máximo de 10 días si el socio utilizara tarjeta de débito y, si es posible, antes de la finalización del mes correspondiente, si el pago tuvo lugar mediante tarjeta de crédito. De no ser posible, en el mes siguiente.
6. Pago
El pago de las compras realizadas en gaudirgandia.com se realiza únicamente mediante:
– Tarjetas de crédito o débito El Banco BBVA es la empresa encargada de efectuar el cobro a través de su TPV virtual, encriptando todos y cada uno de los datos para que tu seguridad sea 100% completa y efectiva
– Transferencia bancaria a Banco BBVA . En el momento de elegir esta forma de pago, te indicaremos el número de cuenta del Banco BBVA para que realices el ingreso. Recuerda que las transferencias entre entidades financieras suelen demorarse unos días, por lo que sería conveniente que nos enviases a [email protected] una copia del justificante de la transferencia y una vez comprobada la trasferencia procederemos al envío de la mercancía.
– Contra reembolso. Es el repartidor quien te cobrará el pedido en el momento de entregártelo (este servicio lleva aparejada una comisión mínima de 3,00 € IVA incluido y que será añadida al importe de tu compra en el momento de realizarla).
– Paypal. PayPal es una forma rápida y segura de comprar, y es reconocida en todo el mundo.
En el caso de tarjetas de crédito o Paypal el importe de las compras se cargará en la cuenta bancaria vinculada a la tarjeta del socio en un plazo de 24 horas. En caso de que el banco rechace el pago, se informará al cliente por e-mail y se procederá a anular el pedido.
Los productos seguirán siendo propiedad de gaudirgandia.com hasta que el socio satisfaga el pago íntegro del precio indicado.
No se admiten pagos aplazados, abonos a plazos o a cuenta, mediante giro o cheque, ni ningún otro sistema diferente a la pasarela de pagos habilitada en el sitio web mediante tarjeta, transferencia bancaria y contra reembolso o el sistema de Paypal.
Coste servicio contra reembolso: 2% *
Comisión mínima de contra reembolso: 3,00 € **
Servicio Mensajería Internacional (Consultar condiciones particulares.)
7. Cancelación de la cuenta
El socio podrá cancelar su cuenta en cualquier momento mediante el envío de un e-mail a [email protected].
La cancelación de la cuenta no exime al socio del cumplimiento de las obligaciones que haya contraído al realizar pedidos en la web.
Gaudirgandia.com se reserva el derecho a cancelar cualquier cuenta que esté inactiva (sin acceso) durante un periodo superior a los seis meses, o cuando detecte un uso del servicio contrario a las presentes Condiciones Generales de Venta.
8. Seguridad
La página web de gaudirgandia.com está protegida con uno de los sistemas de seguridad más fiables que existen actualmente.
No sólo se ha adoptado el protocolo de encriptación sino que además ha reforzado todos los procedimientos de aleatorios y encriptación con el fin de proteger con la mayor eficacia posible todos los datos personales vinculados a los medios de pago.
Gaudirgandia.com no tiene nunca acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago. Por esta razón los datos bancarios del socio le serán pedidos para cada nuevo pedido, a este respecto informamos que la entidad bancaria desconoce los productos adquiridos en gaudirgandia.com, la entidad bancaria solo conoce el importe total de la compra, con esta solución gaudirgandia.com cumple su compromiso de confidencialidad con nuestros socios.
9. Envíos
Destino final España Peninsular:
Todas las compras y con destino final en la Península y Portugal los gastos de envío son:
GRATIS en compras superiores a 45 €, entrega en 2 ó 3 días laborables.
Para entregas en 1 o 2 días laborables 5 euros.
Islas Baleares, entrega en 3-5 días laborables, coste 10 €.
Islas Canarias, entrega en 4-8 días laborables, coste 25 €.
Ceuta y Melilla, entrega en 4-8 días laborables, coste 39,00 €.
Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Dinamarca, Eslovenia, Francia, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos y Republica Checa, coste envío 15,00 €, tiempo de entrega entre 3 y 6 días. Para envíos urgentes consultar.
Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Lituania, Polonia, Reino Unido (UK), Rumania, Suecia, coste envío 18,00 €, tiempo de entrega entre 3 y 6 días. Para envíos urgentes consultar .
Para el resto del Mundo consultar en [email protected].
- a) Modalidades y lugar de entrega:
Los productos se enviarán acompañados del albarán de entrega a la dirección de envío que el socio haya indicado en el transcurso del proceso de realización del pedido. Todas las entregas se notifican por e-mail.
Tras la expedición del pedido, desde gaudirgandia.com se emitirá on-line una factura en la que se consignarán los gastos de envío si los tuviese.
Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al socio que indique una dirección a la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
- Plazo de entrega: El plazo de entrega en España peninsular se ha fijado en 2-3 días laborables para estregas standard y 1-2 días laborables para envíos urgentes. después de haber recibido el mail de confirmación de la compra. Para el resto de destinos fuera de España peninsular consultar.
- Incidencias en las entregas:
- Ausencia del destinatario:
En caso de que el destinatario se encuentre ausente el día de la entrega, éste será avisado por uno de nuestros operadores mediante un correo electrónico o en su defecto a través de un SMS indicando el día de la próxima entrega de modo que el destinatario sepa de antemano el día de la entrega. Se debe tener en cuenta que la empresa de transportes, tan sólo nos da opción a un número limitado de entregas, en concreto no más de 3, sin coste adicional para el cliente. - Envíos equivocados:
El socio, o la persona que faculte para recoger el envío consignado a su nombre, es responsable de comprobar que el paquete recibido corresponde al pedido realizado, y de formular las reclamaciones oportunas en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega. - Retraso en la entrega:
Para envíos a destinos en España peninsular: En el caso de que la fecha de entrega final exceda del tiempo establecido, días laborables desde la formalización del pedido, el socio tendrá derecho a anular el pedido y al reintegro del importe de la compra, más los gastos de envío, mediante el procedimiento establecido en el apartado Devoluciones de estas Condiciones Generales de Venta, excepto en los casos de fuerza mayor. Para envíos destinos fuera de España peninsular, Latinoamérica y Europa: el plazo de recepción del envío es variable, dependiendo del servicio de Aduanas de cada país. Gaudirgandia.com realizará el envío del pedido antes de 15 días laborables desde la recepción y comprobación del abono del mismo. - Extravío de envíos:
En España peninsular: En caso de extravío del paquete atribuible a la empresa de transportes, una vez verificada esta responsabilidad, los socios tendrán derecho a solicitar a gaudirgandia.com un nuevo envío de las mismas características, o la devolución del dinero. En destinos fuera de España peninsular, Latinoamérica y Europa: En caso de extravío de un paquete, gaudirgandia.com facilitará los datos del envío al socio para que éste pueda hacer en su país las reclamaciones oportunas a la compañía de transportes o a quien procediera. - Daños de transporte:
Para envíos en España peninsular: En caso de recibir un pedido dañado o con algún tipo de incidencia durante su transporte tendremos tan solo 24 horas para reclamar por daños, por lo que recomendamos inspeccionar bien la mercancía a la hora de la entrega y en caso de daños, nos hagan llegar su reclamación por las siguientes vías:- A través del Tlf: 633 680 525
- A [email protected]
- Ausencia del destinatario:
Para la tramitación de cualquier siniestro, necesitamos nos remita en un plazo no superior desde la entrega del paquete de 12 horas los siguientes documentos:
- Albarán de pedido online.
• Justificante de pago de la mercancía comprada a través de nuestra Web o copia de la factura que recibirá siempre junto con su pedido.
• Fotografía del daño sufrido.
Una vez tenga toda esta documentación nos la puede enviar directamente a:
Dpto. de Devoluciones
E-mail: [email protected]// Tlf: 633 680 525.
Una vez registrada su incidencia nuestros agentes de dicho departamento gestionarán de la manera mas rápida posible su reclamación, al mismo tiempo que solicitará la recogida de dicha mercancía en su domicilio hasta nuestros almacenes y se pondrán en contacto con usted para realizar otro envío similar o si no hubiera stock en ese momento el reintegro de su pago, a no ser que el cliente decida cambiarlo por cualquiera de los modelos disponibles en nuestra Web. El coste de este segundo transporte correrá por cuenta de gaudirgandia.com.
Para envíos fuera de España peninsular, Latinoamérica y Europa: gaudirgandia.com facilitará los datos del envío al socio para que éste pueda hacer en su país las reclamaciones oportunas a la compañía de transportes o a quien procediera.
10. Incidencias en las entregas
- Ausencia del destinatario:
En caso de que el destinatario se encuentre ausente el día de la entrega, éste será avisado por uno de nuestros operadores mediante llamada telefónica o en su defecto a través de un SMS indicando el día de la próxima entrega de modo que el destinatario sepa de antemano el día de la entrega. Por favor, tenga en cuenta que la empresa de transportes, tan sólo nos da opción a un número limitado de entregas, en concreto no más de 3, sin coste adicional para el cliente. - Envíos equivocados:
El socio, o la persona que faculte para recoger el envío consignado a su nombre, es responsable de comprobar que el paquete recibido corresponde al pedido realizado, y de formular las reclamaciones oportunas en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega. - Retraso en la entrega:
En el caso de que la fecha de entrega final exceda los 20 días laborables desde la formalización del pedido, el socio tendrá derecho a anular el pedido y al reintegro del importe de la compra, más los gastos de envío, mediante el procedimiento establecido en el apartado Devoluciones de estas Condiciones Generales de Venta, excepto en los casos de fuerza mayor. En caso de pedidos que incluyan múltiples artículos, es posible que la entrega de los artículos se realice en varias veces, sin que ello dé derecho a una reclamación por parte del socio, siempre que no se exceda el plazo máximo de 20 días laborables. - Extravío de envíos: En caso de extravío del paquete atribuible a la empresa de transportes, una vez verificada esta responsabilidad, los socios tendrán derecho a solicitar a es un nuevo envío de las mismas características, o la devolución del dinero.
- Daños de transporte: es asume los riesgos del envío. En caso de recibir un pedido dañado o con algún tipo de incidencia durante su transporte tendremos tan solo 24 horas para reclamar por daños, por lo que recomendamos inspeccionar bien la mercancía a la hora de la entrega y en caso de daños, nos hagan llegar su reclamación por las siguientes vías:
A través del apartado “Devoluciones” del sitio web introduciendo su Usuario y Password.
Para la tramitación de cualquier siniestro, necesitamos nos remita en un plazo no superior desde la entrega del paquete de 12 horas los siguientes documentos:- Albarán de pedido online.
- Justificante de pago de la mercancía comprada a través de nuestra Web o copia de la factura que recibirá siempre junto con su pedido.
- Fotografía del daño sufrido.
Una vez tenga toda esta documentación nos la puede enviar directamente a:
Dpto. de Reclamaciones
E-mail: [email protected]
Una vez registrada su incidencia nuestros agentes de dicho departamento gestionarán de la manera mas rápida posible su reclamación, al mismo tiempo que solicitará la recogida de dicha mercancía en su domicilio hasta nuestros almacenes y se pondrán en contacto con usted para realizar otro envío similar o si no hubiera stock en ese momento el reintegro de su pago, a no ser que el cliente decida cambiarlo por cualquiera de los modelos disponibles en nuestra Web. El coste de este segundo transporte correrá por cuenta de gaudirgandia.com
11. Devoluciones
En España todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 14 días hábiles contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la legislación de comercio minorista española.
Derecho a desistimiento.
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (nombre, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de teléfono, su número de fax y su dirección de correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos
directamente los bienes o a GAUDIR, C/ San Francesc de Borja Nº13 bajo, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. [Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes]. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Modelo de formulario de desistimiento
– A la atención de GAUDIR, NIF20005755X C/ San Francesc de Borja Nº13 BAJO, 46701 Gandía, Tel- +34 663 680 525, [email protected].
– Por la presente le comunico/comunicamos
(*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el/recibido el (*)
– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)”
– Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Dirección de envíos devueltos:
Dpto. Devoluciones
GAUDIR
C/SAN FRANCESC DE BORJA, 13.
46701 GANDIA
VALENCIA
La recepción de su devolución en nuestros almacenes supondrá la revocación de su contrato de compraventa con gaudirgandia.com
Gaudirgandia.com no asumirá ni se hará responsable de ninguna devolución si los artículos o prendas devueltas no se encuentran en estado óptimo, el cliente asumirá toda la responsabilidad de su pérdida de valor.
Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.
12. Reintegros
Los reintegros de importes debidos a anulaciones o devoluciones de pedidos serán realizados en la misma cuenta bancaria utilizada por el socio para realizar el pago.
En el caso de las compras realizadas íntegra o parcialmente con bonos de descuento, si éstos se implementasen en la web, el importe de los mismos será reintegrado a la cuenta del socio como un nuevo vale descuento excepto que el periodo de validez de dicho bono hubiese expirado.
La rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del socio dependerá del sistema de pago que se haya elegido a la hora de realizar el pedido, entre uno y cinco días.
13. Garantía
Gaudirgandia.com realiza periódicamente controles de conformidad en los productos de sus proveedores, que además son seleccionados por la calidad de sus productos. Sin embargo, es posible que en ocasiones se envíe al socio algún producto que no cumpla con las condiciones de calidad y conformidad exigibles.
En ese caso, el socio podrá exigir una devolución mediante el procedimiento especificado en el apartado Devoluciones de las presentes Condiciones Generales de Venta, dentro del plazo de 15 días hábiles desde la recepción del pedido.
14. Propiedad intelectual
Los textos, los comentarios, las obras, las ilustraciones y las imágenes que se reproducen en la página web gaudirgandia.com están sujetos a derechos de autor y de la propiedad intelectual aplicables en todo el mundo. En este sentido y de conformidad con las disposiciones de la normativa reguladora de la Propiedad Intelectual, están destinados a un uso estrictamente privado, a no ser que se apliquen disposiciones diferentes o incluso más restrictivas del código de la propiedad intelectual.
Cualquier otra utilización será constitutiva de violación de la Propiedad Intelectual y será sancionada en debida forma, salvo que medie autorización previa de gaudirgandia.com.
Cualquier reproducción total o parcial del catálogo de gaudirgandia.com queda terminantemente prohibida.
15. Modificación de las Condiciones Generales de Venta
Gaudirgandia.com se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento y sin previo aviso. Las nuevas condiciones se publicarán en el apartado de la web sobre Condiciones Generales de Venta.
Es responsabilidad del socio revisar las Condiciones Generales de Venta en el momento de realizar su pedido. En caso de que no esté conforme con los cambios que se introduzcan en las Condiciones Generales de Venta, deberá abstenerse de realizar el pedido y dar de baja su cuenta de socio.
La formalización de un pedido supone la aceptación de las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento de confirmar la compra.
16. Exclusión de responsabilidades
Gaudirgandia.com no será responsable en caso de que se produzca alguno de los siguientes supuestos:
- Errores por parte del socio al introducir sus datos en el formulario de pedido o de registro como socio.
- Falta de diligencia del usuario en la custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.
- Uso incorrecto o de mala fe de los servicios ofrecidos en el portal por parte de los usuarios.
- Retraso o no recepción por parte del socio de la confirmación del pedido mediante e-mail, o cualquier otra anomalía durante el proceso de compra provocada por problemas de la red o el dispositivo electrónico que use el socio para conectarse.
- Ataques o accesos no autorizados a los sistemas de gaudirgandia.com que sean imposibles de detectar por las medidas razonables de seguridad implantadas por la empresa y sus proveedores.
- Cualquier otro hecho o situación que no esté reflejada en las presentes Condiciones Generales de Venta y que no sea atribuible a los actos, decisiones o voluntad del personal de gaudirgandia.com, o sea de carácter excepcional, fortuito o de fuerza mayor.
Las partes se someten para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de GANIDA (VALENCIA). Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).
En cualquier caso, gaudirgandia.com se compromete a intentar solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario a los socios para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias, en la medida de sus posibilidades.
17. Privacidad y protección de datos
Garantizamos que todos los datos que nos facilite serán tratados con máxima confidencialidad y seguridad para evitar cualquier alteración o pérdida de los mismos, así como cualquier acceso no autorizado por terceros.
José J. Montagut Rumbo, con DNI 20005755X es la empresa responsable del fichero que se crea en www.gaudirgandia.com para almacenar los datos que los socios faciliten para cumplir del modo más efectivo con los fines para los que ha sido creada. Desde el sitio www.gaudirgandia.com se distribuirán los productos adquiridos por los socios en los domicilios o direcciones alternativas facilitados por los mismos, así como informarles de cualquier incidencia en relación con sus pedidos.
Desde www.gaudirgandia.com se podrá facilitar información vía postal o a través de correo electrónico sobre ofertas y promociones susceptibles de interés para los socios. Los datos cedidos a gaudirgandia.com no van a ser utilizados por personas ajenas a ésta.
La información contenida en la base de datos podrá ser igualmente utilizada para la realización de estudios estadísticos acerca de los usuarios del club, con el fin de mejorar y adaptarse a las necesidades de nuestros clientes.
Todo socio que introduzca sus datos personales en los distintos formularios de alta, está facultado a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición solicitándolo por correo postal a GAUDIR C/ San Francesc de Borja, 13 bajo 46701 Gandia -Valencia. incluyendo copia del DNI, o documento identificativo equivalente, del titular de los datos. Desde gaudirgandia.com nos comprometemos al respeto y confidencialidad absoluta en la recogida y tratamiento de los datos personales del socio, declarando su compromiso en la no cesión a terceros en ningún caso, sin contar con el previo consentimiento de sus titulares. Tenga en cuenta que si cancela sus datos de nuestro fichero, no podrá disfrutar de las ventajas y ofertas que le ofrece el club.
Las cancelaciones y rectificaciones que se soliciten se harán efectivas en un plazo máximo de diez días como exige la Ley 15/1999 de Protección de datos de carácter general.
Las Condiciones Generales de Venta están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Desde gaudirgandia.com nos reservamos el derecho de modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al socio, que en cualquier caso, es el único responsable de revisarlas como requisito previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de esta página web. En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las condiciones generales de venta que estuvieran expuestas en la web en el momento que el socio adquiera los correspondientes productos.
18. Atención al cliente
El cliente nos podrá siempre localizar en horario comercial y a través de las siguientes vías:
E-mail: [email protected]
TEL-6633 680 525 – 962 951 025
Horario (lunes – sábado):
• 10:00 – 13:30
• 16:30 – 20:00
Le sugerimos que a la menor duda contacte con nosotros, como si de una tienda física se tratase, siempre estaremos encantados de atenderle.